FALC
Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, Flandre Opale Habitat lance comme chaque année, son enquête de satisfaction annuelle.
Du 7 au 11 septembre 2026, un panel de nos clients sera sollicité afin de partager votre expérience sur différents aspects de votre quotidien.
Une enquête pour mieux vous comprendre !
Cette enquête porte notamment sur :
• Le cadre de vie
• L’entretien et la maintenance des équipements
• Le suivi des demandes
• La qualité des échanges avec nos équipes
Un dispositif simple et sécurisé
L’enquête est réalisée par la société Règle de 3, partenaire indépendant.
Les clients concernés pourront être contactés par téléphone via le numéro suivant : 03 62 27 51 82.
Votre participation est essentielle !
Les résultats de cette enquête nous permettent d’identifier des axes d’amélioration concrets et d’adapter nos services à vos besoins.
Chaque réponse contribue directement à faire évoluer la qualité de service au sein de votre résidence.